聲寶歌林服務站妥善進行處理

聲寶歌林服務站妥善進行處理


　　前不久的一天，于橋水庫東岸後漳泗河村腦病患者仇某的家屬，滿面愁容地推開村聲寶歌林服務站的門，唠起因異地就醫，醫療保險報不了銷的問題。工作人員熱情讓座，一杯熱茶，細語安慰。問明情況後及時與鎮、縣醫保部門溝通聯系，妥善進行處理，有效解決了村民的難題。



　　薊縣西龍虎峪鎮在所轄各村建立的聲寶歌林服務站都設在村委會。窗明幾淨；統一制作上牆制度、牌匾、明白紙和駐村工作指導員服務卡；統一發放涵蓋職能部門聯系電話、服務事項、政策法規等方面內容的宣傳冊；每村統一安排兩名駐村工作指導員，並制定包保責任制、值班制度、首問負責制度、駐村幹部入戶談心制度、考核監督制度等五項制度規定，規範運行。



　　聲寶歌林服務站都管哪些事？工作人員一一列舉：接待來訪群衆，入戶走訪，聯系幫扶困難黨員和困難群衆，爲群衆代辦醫療保險、戶口接轉，政策法規咨詢，提供農資代銷，收發信件，調處鄰裏糾紛、家庭矛盾等，內容不少。概括起來，一是便民服務平台，方便群衆辦事。二是信息技術中心，促進農民增收。三是糾紛調解窗口，維護農村穩定。



　　西龍虎峪鎮黨委書記何軍說：鎮裏堅持著眼于群衆滿意這一目標，創新服務理念，完善服務機制，強化服務站職能作用發揮，全力打造便民、爲民、惠民的綜合平台，加快了全鎮新農村建設進程，推動了農村經濟社會又好又快發展。



　　　　龍北村群衆要經營設施農業，苦于不懂技術，無人指導。村服務站便聘請山東壽光技術人聲寶服務站員爲農民建棚，請農學院、河北平泉縣等地專業技術人員來村現場技術指導。在服務站工作人員的積極運作下，龍北設施農業項目出現良好的發展勢頭。



　　小劉莊兩戶村民最近因碾軋未收割的莊稼産生矛盾。駐村工作人員了解後，主動入戶做思想工作，及時發現矛盾的焦點，並爲他們創造溝通交流的機會，最終兩戶人家蹙眉舒展，通過平等協商解決了問題，避免了矛盾進一步升級。



來自縣委組織部的數字表明，目前薊縣933個村建立了聲寶歌林服務站，選派鄉鎮駐村工作指導員1045名。僅年初以來，駐村幹部先後接待來訪群衆2026名，入戶走訪群衆53957戶，聯系幫扶困難黨員和困難群衆2026人，累計爲群衆辦理各項服務業務6919件，調處鄰裏糾紛、家庭矛盾等社會矛盾問題1122起。



　　村級聲寶歌林服務站建設，是薊縣落實以人爲本、執政爲民要求，加強和創新社會管理、深化爲民服務創先爭優活動的一項重要舉措。有村民翹著拇指稱贊：村級聲寶歌林服務站，真正方便了鄉親們，是黨委、政府和農民群衆之間的一座“連心橋”。